前言(必读)

这是软件的帮助文档，一些常见的问题基本都能在这里找到答案，希望各位大佬能认真观看
建议使用Ctrl+F进行关键字搜索，快速定位自己想要查询的问题
如果有觉得自己没办法解决的问题，在群里提问的话，请参考一下提问的艺术

注：本文中的“我”为作者黑夜

续订原理（此部分非了解勿看）

设计思路

使用E5开发者账号注册应用，并通过注册的应用调用Microsoft Graph API（调用Microsoft Graph API是判定开发活动的一种）来伪装开发者活动（简单来说就是假装你是开发者，然后调用API进行E5续订）

软件执行

运行过程

Step1:获取应用程序访问令牌俗称MSAL-Token

Step2:使用获取的访问令牌通过HTTP请求来调用API

运行结果

TOKEN-MSALER、TOKEN-HTTPER、TOKEN-EXCEPTION、REQUEST-HTTPER、REQUEST-EXCEPTION都是什么意思

运行阶段指示

TOKEN：指示第一步令牌获取阶段发生错误
REQUEST：指示第二步API调用时发生错误

错误类型指示

MSALER：指示微软身份验证错误这种一般都是用户关键信息填错误或者是在登陆调用下应用程序API缺少配置权限导致的
HTTPER：指示该错误为HTTP请求过程中因网络原因或者目标服务器有意拒绝而导致的错误，具体参见HTTP错误码
EXCEPTION：指示该错误为HTTP请求异常且无法定位错误原因

这个只是名词解释，看不懂也没关系，具体问题请接着往下看就行了

具体常见问题Q&A

软件使用

Q:软件打不开怎么办，软件更新后打不开怎么办？

A:软件打不开通常是以下这几种情况导致的

1.在压缩包内直接打开软件：请勿在压缩包内直接打开，解压出程序文件后再打开软件！
2.使用了第三方资源管理器：请勿使用第三方资源管理器打开软件，使用原生资源管理器打开软件！
3…NET Desktop 运行环境版本不对应：请前往 Microsoft365 E5 Renew Plus 官网网站 ,下载最新版本程序和环境支持包(安装)使用！

Q:是否需要及时更新软件？

A:建议更新，新的程序更加稳定或增加更多的新功能（其实不更新也没事，现在已经很稳了，又不是不能用.png）

Q:软件更新后需要重新配置吗?

A:不需要重新配置

PS:在这里更新（有些时候可能会遇到更新失败的问题，等久一点就好了，好像是因为蓝奏云的原因）如果软件更换电脑或目录后运行不需要重新配置，直接复制Config.cfg到新目录下就可以；但更换目录或者修改文件名会导致开机自启动失效，需要重新设定一次

Q:软件闪退崩溃怎么办？

A:软件偶尔闪退弹窗报错请复制程序同目录下的ErrorLog文档（自动生成的）发送给群主，无法运行启动等其他严重问题请直接联系群主或管理员（一般不会，我没崩溃过，一直都很稳）。

Q:为什么每次打开软件（注意是每次不是偶尔出现）都需要回答一遍问题、运行配置也无法保存每次都需要重新配置？

A:这是由于软件自动生成的配置文件(Config.cfg)无法正常保存导致的。有可能是软件运行在C盘目录下无法对C盘进行文件读写，需要使用管理员身份运行软件或将软件放置到非C盘目录下运行；也有可能是磁盘整体移动导致的目录读写权限不足。

应用注册

Q:应用注册时提示 “自 2020 年 11 月 9 日起，最终用户将不再能够同意未经认证的发布者新注册的多租户应用”，会不会有影响？

A:无视它就行了

API配置

Q:配置API权限时没有 “代表XXX授予管理员同意”这个按钮

A:说明当前登录的账号不是管理员账号换用管理员账号登录重新创建应用

Q:自动授权API失败报错AADSTXXXXX错误码

A:绝大多数情况是信息填错了，请详见Azure AD 身份验证和授权错误代码查询错误代码释义

续订策略

Q:软件需要后台一直运行吗

A:是的，建议这么做
我:一直挂着是最好的,但是一般来讲三天大概就能够续上，所以如果你时间观念够好的话，可以在过期前三天左右，或者在33天的时候一直运行这个软件，运行了三四天就能自动续上了（如果不行，请继续运行）

Q:软件选择哪个运行模式最好，API调用频率怎么设置

A:一般来说正常上班族选择默认设置+开机自启动就可以(即上班开始运行，下班停止运行)，如果你的设备是24小时的运行可适度降低调用频率选择实验性设置（实验性设置模拟865工作制）
我:实际按需运行就可以了，设置这个的目的，主要是想让你在微软面前装的更像开发者,不过还是建议设置的(装的更像，你就更稳)

Q:API调用频率越高就越活跃，是不是可以尽可能提高API调用频率

A:不建议这么做，过多调用API可能会被微软判定为恶意请求进而导致封号（详见 Microsft Graph 限制指南），不随机的持续的不变的调用同一API有可能被判定为机器调用诈术导致封号 (太快可能会被认为有假，然后封号)

Q:想自定义模式和运行策略，程序无法更改设置

A:选择自定义模式后可解锁修改功能（切记莫改的太离谱，否则后果自负）←←←←注意了啊

Q:需要配置几个账户？子账户和管理员账户都要调用API嘛？

A:一般来说只使用一个账号（建议使用空闲账户，子账户和管理员账户皆可，随客官心意）调用API就可以了，多个账户调用的话看个人喜好

Q:是否需要定期更换E5应用程序

A:建议定期更换E5程序来调用API，不要照着一个E5应用程序死磕到底

Q:是不是使用了软件就可以放心不管了

A:建议定期登录E5管理员账号保持使用活跃，并定期更改账号密码，切勿做甩手掌柜

续订时机

Q:用了这个软件就能续订吗？调用API伪装开发者活跃，最低标准是什么

A:续订属于玄学问题，一句话说:调用API续订几率大，不调用API大概率不给续订

PS:按照我个人的使用来说，一般是都是会续的，但为了严谨来说，确实像上面说的那样（事实上我没见过用了这个软件续不上的）

Q:什么时候能续订，为什么我用了软件天数还在减少

A:正常情况下在剩余最后30天的那一天会续订，但有少数情况少于30天还不给续订的（建议提高API调用量在账号急救模式运行，注意别太高了），还有少数欧洲人大于30天就给续订的，大家要正视这个现象不要太慌张。

我：简单来说你刚申请的账号。有90天的试用期，到最后30天左右的时候，微软会查看你的活跃程度，来帮你延长试用期，延长都会延长90天，这就是所谓的续订

Q:没有给续订过期了怎么办

A:可以通过软件上的快速链接前往申诉页填写申诉表单进行过期申诉（请翻到最后查看补充）

Q:E5账号过期申诉内容小作文写什么

A:暂无

调用失败

Q:API调用出现了错误，但我无法分析错误原因

A:先查阅这个文档找一找有没有解决办法，如果自己无法定位原因请打开"运行日志"点击发生错误的API，鼠标悬浮能够出现下划线的日志都可以通过单击直接被复制，然后粘贴到群里询问。

Q:总有一两个API调用失败怎么办

A:可以忽视，皆属正常现象

Q:登录调用应用程序缺少API权限

A:分为两类,如下：

非登录调用
请自行前往Microsoft Azure控制台 App Registrations API权限查看相应权限是否放行。
注意选择权限时选择的是应用程序权限不要选错了。
登录调用
请您在Renew Plus 界面用子号所意一个全局管理员账户进行授权。
同样，您也可在Microsoft Azure 控制台 App Registeration中进行手动添加。注意选择权限时应选择委托的权限

PS:推荐使用登录调用，因为更简单更方便，非登录调用要配置API，比较麻烦。（以下附上各模式下所需API汇总图）

非登录调用:
登录调用:

Q:登录调用账户登录被双重验证阻止

A:请登录多重身份验证设置然后按照下图配置进行操作
PS:双重验证有两种，另一个情况在下文←←←←注意

Q:登录调用未启用公共客户端-无键盘(设备代码流)

A:请前往Microsoft Azure控制台应用注册(App Registrations)-身份验证下拉到底部启用并点击左上角保存。

Q:登录调用账户密码已过期且需要更新，请更改账户密码

A:重新设定用户密码即可使用，可定期前往Azure AD 风险用户选择有风险的用户然后单击解除风控，也可设置密码永不过期请参照https://eastern.moe/939进行修改

我:设置密码永不过期操作起来对小白不太友好，建议认真看(看不懂建议来群内提问，但希望先看一下文章开头提到的提问的艺术)

Q:应用程序处于禁用状态

A:该应用可能已经被删除进入应用回收站，进入应用注册(App Registrations)-已删除的应用程序(预览)查看是否能够还原应用，若已经被彻底删除则重新注册一个应用使用就可以了

Q:应用程序不存在此账户中

A:非登录调用请检查你的应用ID和密钥，登录调用请检查你的账户名和密码，并前往Microsoft Azure 控制台应用注册(App Registrations)→拥有者(Owner)检查该名用户是否在程序Owner（拥有者）中,如果此用户未在此列表中，请予以手动添加。

Q:若要登录到此应用程序，必须将账户添加到目录中

A:非登录调用请检查你的应用ID和密钥，登录调用请检查你的账户名和密码，并前往Microsoft Azure 控制台应用注册(App Registrations)→拥有者(Owner)检查该名用户是否在程序Owner（拥有者）中,如果此用户未在此列表中，请予以手动添加。(没错，和上面的回答一模一样ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ)

Q:连续多次令牌请求失败，暂时被Azure风控阻止

A:短时间多次请求令牌，登录调用下短时间多次请求令牌失败都会触发Azure风控警告,该错误并不可怕，风控警告只持续15分钟并不是永久的，要找出真正引发风控的原因（好好翻阅运行日志），找出问题后尝试解决并等待15分后再次尝试，切勿继续运行（不等待15分钟）反复触发此错误

我:别太急，稳一点就行,慢一点就行了

Q:文件、注释类API调用HTTPER 404 Not Found，其他API成功

A:进行API调用的账号太新了，新账号的许多服务还没初始化完成，等些日子就好了，可以选择“自定义模式”暂时取消勾选文件、注释类API
建议用未初始化Onedrive的账号登录Office365主页点击Onedrive进入一次并使用Word创建保存一个云文档促进其进行Onedrive初始化

我：你号太新了，无法调用某些API,需要等久一点（几天就行了）基本就可以调用了

Q:非登录调用 401 Unauthorized

A:该错误仅在非登录调用出现，意思非常明确是权限不足的意思，查看非登录调用的API权限是否配置正确齐全

Q:403 Forbidden

A:非登录调用可能是API权限不足，登录调用属于正常现象

Q:注释.分区组.列出分区组 403 Forbidden 一直失败 “注释”类其他API正常

A:这是由于Onedrive内文件过多导致的，超过5000个文件即报此错误。

解决方法：彻底删除调用账号Onedrive根目录下的“程序自动创建的文件夹”（使用“文件”类API程序会调用上传API上传文件到Onedrive），并清空二次回收站中的内容
就是下图这个↓ （我也不知道里面的是什么东西，删掉就对了）

Q:由于目标计算机积极拒绝，无法连接

A:这是代理软件导致的错误，在启动本软件时使用了代理软件（PAC或全局模式），但在使用本软件途中关闭了代理软件就会引发此错误；
解决方法:更新软件至1.0.7825.19662及以上版本，在设置-网络代理中选择“跟随系统（IE浏览器）代理”即可解决此问题

Q:An error occurred while sending the request

A:这是代理软件导致的错误，使用了代理IP和端口但无法与目的地址建立链接；
解决方法:更新软件至1.0.7825.19662及以上版本，在设置-网络代理中选择“跟随系统（IE浏览器）代理”即可解决此问题(和上面的一样)

Q:The SSL connection could not be established

A:这是代理软件导致的错误，使用了代理IP和端口但无法与目的地址建立SSL
解决方法:更新软件至1.0.7825.19662及以上版本，在设置-网络代理中选择“不使用代理服务器”或修复代理软件本身问题(和上面的不一样的)